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お買い物ご利用案内

送料

送料は以下の表に基づき各商品ごとに設定してあります。お支払いいただく送料は、ご注文された商品に設定してある各送料の合算になります。
しかし、小さな靴下や交換部材などでは複数商品を同梱することが可能な場合もあります。同梱することにより送料を安くすることが可能になりますが、ショップのシステムは同梱には対応していません。
このような場合はお手数ですが、ご注文の前に「support@trampolin.jp」までご連絡ください。

(単位:¥)
    区分:1 区分:2 区分:3 区分:4 区分:5
北海道   1,520 2,580 7,620 10,160 12,750
北東北 青森県、秋田県、岩手県 1,080 2,140 6,270 8,320 10,320
南東北 宮城県、山形県、福島県 980 2,040 5,460 7,190 8,920
関東 茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、山梨県 870 1,930 4,810 6,270 7,730
信越 新潟県、長野県 870 1,930 4,110 5,300 6,430
東海 岐阜県、静岡県、愛知県、三重県 760 1,820 3,730 4,810 5,890
北陸 富山県、石川県、福井県
関西 滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県
中国 鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県 760 1,820 3,780 4,860 5,890
四国 徳島県、香川県、愛媛県、高知県 870 1,930 3,840 4,920 6,000
北九州 福岡県、佐賀県、長崎県、大分県 870 1,930 4,320 5,620 6,860
南九州 熊本県、宮崎県、鹿児島県 870 1,930 5,080 6,650 8,210
沖縄 沖縄県 5,980 5,980 24,910 34,410 43,920

お支払い方法

クレジットカード、代引き
クロネコwebコレクト クレジットカード払い

支払手数料

代金引換の場合の代引手数料:一律324円(税込)

配送方法

佐川急便(飛脚宅配便、飛脚ラージサイズ宅配便)、クロネコヤマト宅急便、セイノースーパーエクスプレス、ゆうパックなどの宅配便(一部の地域は除く)

配送エリア

日本国内

お届けにかかる日数

ご注文受付メールが到着後、通常一週間以内に発送いたします。

返品/交換について

正常品の返品については、未使用のもののみ承ります。返品送料はお客様ご負担となります。
商品に不具合があった場合、またはご注文と異なる場合は、無料で交換いたします。送料・手数料ともに弊社負担で早急に新品を送付いたします。
いずれも商品到着後、8日以内でご返品ください。お届けから9日以上過ぎますと、返金、返品につきまして対応致しかねる場合もありますのでご了承下さい。

【ご連絡先】メール:support@trampolin.jp 電話:(0740)38-8072

メールアドレスについて

スマートフォンや携帯電話のメールアドレスでのご注文の場合は、order@trampolin.jpからのメールが受信できるよう設定お願いいたします。

ご注文内容の変更について

ショッピングカートシステムよりご注文いただいた後、その内容の変更を希望される場合は、下記までメールもしくは電話にてご連絡ください。その際、受注確認メールに記載されていますご注文受付番号、お名前、お電話番号、メールアドレスをご連絡ください。

【ご連絡先】メール:support@trampolin.jp 電話:(0740)38-8072

ログインID/パスワードをお忘れの時

ご登録いただきましたログインIDやパスワードをお忘れになった場合、カート内に自動通知機能がありますので、自動的にご登録メールに通知することができます。
また、登録したかどうかをお忘れになった場合は、当店までお問い合わせください。

お客様情報の確認と変更

マイページより実施することができます。
マイページへ→

品切れ

受注確認メールをお送りしていても、状況によって品切れが発生する場合がございます。あらかじめご了承ください。その場合は、メールにてご連絡させていただきます。

免責

商品のご購入は、お客様の責任において行っていただくことを前提とします。ご購入いただきました商品の使用もしくは使用不能、またコンピュータウィルスの感染やインターネットにおける障害により生じたお客様または第三者の損害等に対して、当社は一切の責任を負いません。

セキュリティについて

ショッピングカートシステムには、シマンテックのSSLサーバ証明書を使用して情報を保護しています。 httpsで始まるアドレス上ではすべての情報がSSLで暗号化されてから送受信されます。

お客様登録と変更について

当店ショッピングカートシステムでは、お客様に、より便利にご購入いただけるよう、「お客様登録」システムを導入しております。一度お客様登録をしていただきますと、次からのご注文の際には、IDとパスワードをご入力いただくだけで、住所/氏名/電話番号等の各種お客様情報をご入力いただくことなく、よりスムーズに商品をご購入いただくことができます。お客様登録の方法については、ご注文フローの途中でメッセージが表示されますので、それに従いご入力ください。(なお、お客様情報の内容に変更がある場合には、お客様情報の確認と変更画面から実施お願いいたします。)

お問い合わせ先

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〒520-1414 滋賀県高島市朽木宮前坊997
Tel:(0740)38-8072

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